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Utilisation de votre présence en ligne pour conduire des ventes en différé par votre base de client


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  • Possédez-vous des affaires traditionnelles avec un endroit physique ? Avez-vous une présence en ligne à aller avec elle ? Si oui, votre site Web peut atteindre des objectifs duels pour vos affaires : ce peut être une source additionnelle pour que vos clients fassent des emplettes et pour achètent vos produits et services, ou il peut simplement agir en tant que branche de support de votre endroit de brique-et-mortier. L'une ou l'autre est une utilisation valide pour votre présence en ligne, mais beaucoup d'entreprises traditionnelles emploient le leur pour le dernier - pour conduire le trafic des endroits physiques à leurs affaires'. Ainsi comment pouvez-vous employer votre site Web pour conduire des clients à votre magasin ?

    Employer votre site Web pour encourager des affaires de répétition des clients courants

    Une des plus grandes erreurs que la plupart des entreprises font poursuit constamment de nouveaux clients et oublie les clients existants. Éviter ceci à tout le coût. Vos clients courants ont acheté de toi dans le passé et ils savent vos affaires. Vous simplement ne pouvez pas trouver un groupe plus qualifié de personnes pour lancer sur le marché à, ainsi tirer profit de votre rapport avec elles. Non seulement vos clients courants seront-ils pour acheter de toi, mais ils seront pour recommander de nouveaux clients à toi, ainsi les garder étroitement en les traitant bien.

    D'abord vous devrez rassembler leur information ainsi vous pouvez rester dans le contact avec eux et les alerter au sujet des nouvelles et des specials, etc., mais une fois que vous avez cela à l'écart, il y a plusieurs manières d'encourager des affaires de répétition. Puisqu'une base de client active est la manière la plus rapide et la plus facile d'amplifier des ventes, je vais me concentrer sur cet aspect d'employer votre présence en ligne pour conduire des ventes en différé en cet article, mais la plupart de ces idées travaillera avec de nouveaux clients aussi bien.

    Employer votre site Web pour établir la crédibilité

    Une des manières les plus simples d'employer votre présence en ligne pour conduire des ventes en différé est d'établir la crédibilité avec des visiteurs d'emplacement. Il y a beaucoup, beaucoup de manières de faire ceci - voici uns.

    Deviennent un membre d'une organization de sevice honorable - et s'assurent que vos clients courants et potentiels vont bien avertis de cela que vous êtes un membre. Une fois que vous devenez un membre d'une organisation comme le bureau de meilleures affaires, par exemple, vous pouvez mettre leur logo sur votre emplacement. Ceci te donnera beaucoup de crédibilité. Chaque chance vous devez faire vos clients savoir au sujet de ce que tenir-vers le haut les affaires que vous courez, les faites. Vous pouvez faire ceci avec des organismes professionnels, des organismes d'industrie, et des chambres de commerce aussi bien.

    Employer les testimonials de client sagement. La plupart des propriétaires savvy d'affaires savent déjà les testimonials valables peuvent être à établir la crédibilité. Bien, ce qui si vous adoptez une approche légèrement différente ? Essai en utilisant les testimonials de client qui se concentrent sur les avantages de votre magasin de brique et de mortier. Vous avez évidemment des clients qui font des emplettes déjà à votre endroit physique - demander ceux qui aiment vos produits et services pour vous aider avec quelques testimonials au sujet des vertus de votre magasin.

    Avec testimonial, il est le meilleur si vous l'écrivez et puis demandez à votre client de l'approuver. De cette façon, vous vous obtiendrez le testimonial voulez quand vous le voulez sans se disputer votre client. Tout qu'ils doivent faire est de se déconnecter là-dessus - ne pas dépenser l'écriture de temps il pour toi. Le rendre facile pour eux de vous dépanner, et les récompenser quand ils.

    Testimonials qui exaltent les grandes qualités de votre magasin pourrait inclure les détails au sujet de la façon dont beau votre personnel est, quel grand service à la clientèle vous avez, et la convenance de votre endroit. Vous pouvez penser probablement à cinquante raisons pour lesquelles les gens font des emplettes à votre magasin. Commencer à faire une liste et puis composer dix testimonials basés sur la liste.

    Sélectionner un par un et demander à un client fidèle de se déconnecter là-dessus. Continuer à faire ceci jusqu'à ce que vous ayez des endosseurs pour tous, et puis tourner trois environ chaque couples des mois sur votre emplacement. Comme vous obtenez plus de clients, revisiter votre liste et écrire les nouveaux testimonials à approuver. Vos clients fidèles aimeront vous dépanner, et leurs testimonials vous aideront à solidifier vos rapports avec de nouveaux clients.

    Rappeler les visiteurs de site Web au sujet des avantages de faire des emplettes dans votre magasin. Si vos affaires dérivent les la plupart ou tous ses bénéfices de dans-stockent des ventes, rappeler vos clients au sujet des avantages de faire des emplettes là. Quand les clients visitent votre magasin, ils ne doivent pas payer l'expédition, ils peuvent prendre la maison de produit tout de suite au lieu de l'attendre à livrer, ils obtiennent le service à la clientèle à commande manuelle, etc.

    Comme avec quelconque d'entre ces idées promotionnelles, il y a sûrement une longue liste d'avantages à visiter votre magasin. Ces choses pourraient sembler évidentes à toi, mais la signalisation de ces faits sur votre site Web rappellera vos clients qu'il y a beaucoup d'avantages de faire des emplettes dans votre magasin et augmenter des visites des nouveaux clients qui pourraient autrement acheter des produits en ligne.

    Commencer à mettre en application des idées comme ceci dans votre stratégie de vente, et vous êtes sûr de voir qu'une augmentation de dans-stockent le trafic. La fois prochaine j'inclurai des bouts bien plus grands pour conduire des clients dans votre magasin par votre présence en ligne.

    Copyright Tom 2005 Swanson



    Le (24/03/2007)



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