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Valeur-évaluation de la stratégie : « Nous ne sommes pas les meilleur marché mais… »


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  • Dans ce marché en ligne fortement concurrentiel, il peut être difficile de persuader des clients d'acheter de toi quand vous offrez un produit semblable à votre opposition mais avec une étiquette de prix plus élevé. Et l'essai de battre des concurrents sur du prix uniquement est des affaires de couper-gorge, très risquée et non recommandée. Il attire des chercheurs d'occasions prêts à passer aux concurrents pour une meilleure affaire.

    Employer une stratégie de valeur-évaluation est une meilleure proposition parce qu'il attire les clients fidèles. Pourquoi les clients achètent-ils les vêtements et les voitures concepteur-marqués de luxe ? Pourquoi ces articles sont-ils plus chers quand ils ne coûtent pas tellement plus pour faire ? La réponse se situe en valeur perçue. La valeur n'est pas un attribut inhérent du produit mais elle commande un prix plus élevé.

    Les clients n'achètent pas des dispositifs et des avantages, ils achètent la VALEUR.

    La valeur est subjective. La valeur est un avantage mais un avantage n'est pas précieux nécessairement pour tous les clients. Par exemple, un fournisseur offre l'installation libre et les mises à jour libres pour son logiciel. Le Client-Un considère « l'installation libre » en tant que « valeur » 'parce qu'il n'a aucune connaissance technique et ceci le sauvera temps et effort. Le Client-b évalue l'installation libre comme « agréable pour avoir » mais le drawcard ou la « valeur » est les mises à jour libres qui le sauveront argent à la longue. Les clients n'assignent pas la valeur aux mêmes avantages.

    Derrière des stratégies de valeur-évaluation il y a quelques concepts importants :

    • Les clients sont valeur consciente plutôt que bien informé sur les prix par exemple quelques clients payeront extra la livraison prompte.
    • Les clients assignent une valeur personnelle à un produit ou le service par exemple un adolescent est disposé à payer un prix de la meilleure qualité un concert exécuté par son idole.
    • Le prix de vente est basé sur la valeur perçue des clients plutôt que sur les coûts du fournisseur par exemple des coûts d'un ebook moins pour produire qu'un livre broché mais les lecteurs payeront plus lui en raison de la valeur placée sur le format et la livraison instantanée.

    Quand les clients évaluent des produits de concurrence, ils comparent habituellement la valeur. Pour augmenter la valeur de vos produits, vous pouvez ajouter des avantages ou ramener les facteurs de risque perçus plutôt que de recourir à réduire votre prix.

    Ajouter des avantages
    Les avantages à valeur ajoutée ne remplacent pas l'information complète de produit mais sont des stratégies élogieuses pour aider à convertir des visiteurs de site Web en clients et à te donner l'avantage concurrentiel. Essayer ces stratégies de valeur-évaluation :

    • Par exemple récipients recyclables de empaquetage spéciaux, cadeau s'enveloppant avec la carte
    • Paquets de marchés globaux (pour la convenance) par exemple, « tout le » paquet inclus de valeur
    • Service de livraison « de gant blanc » d'options d'accomplissement par exemple, téléchargement instantané
    • Options de paiement par exemple mensuelles et plans annuels
    • Manuel libre de matériel de formation par exemple en ligne, vidéo, audio
    • Service personnalisé par exemple « je surveille chaque compte »
    • Mises à jour ou rafraîchissements libres de produit (pour des cours)
    • Offres de bonification
    • Permis de certification par exemple, certificat s'exerçant

    Réduction des risques perçus
    Pour de nouveaux clients, il y a toujours un élément de risque dans l'achat d'un nouveau fournisseur, particulièrement au-dessus de l'Internet. Ce sont des exemples de valeur-évaluer des stratégies pour amplifier la confiance et la crédibilité :

    • Un site Web professionnellement conçu
    • Épreuves libres ou échantillons
    • Option de garantie prolongée
    • Service après-vente libre
    • Vos qualifications, la durée dans les affaires, liste de clients importants
    • Garanties de la garantie « 100% » de satisfaction de satisfaction
    • Politiques faciles à utiliser d'intimité, de sécurité et de remboursement
    • Testimonials, approbations, revues
    • Facile d'accès avec des options par exemple nombre en service libre appel, causerie de contact de phase

    Naturellement, chacun aime la valeur pour l'argent mais ne veut pas nécessairement l'option la meilleur marché. Quelle valeur les clients perçoivent-ils dans votre produit et combien coûtent-ils disposés à payer ? La valeur vient à un prix !

    La fois prochaine vous considérez réduire votre prix de vente, pensez la valeur.
    « Nous ne sommes pas les meilleur marché mais… nous offrons la valeur. »

    © Henriette 2005 Martel-Lawson



    Le (06/02/2007)



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