Valeur imposable

Un client à nous nous a récemment demandé d'aider sa compagnie à augmenter le revenu de ventes. « Nos ventes sont correctes, mais pas ce qui pour être nous avons besoin de elles, » il a dit. « Je juste dois croire que nous pourrions être fermeture plus d'affaires. Une fois que nous obtenons dans la porte, le processus de ventes va très bien. Il obtient dans le ce est le problème. »

Quel est-ce qu'est nouveau ?

Beaucoup de compagnies ont le but de l'existence soutenante en vendant ce qu'elles font. Les grandes compagnies se concentrent sur fournir la valeur unique -- même avant un produit ou un service simple est acheté. C'est une vieille scie qui est encore ignorée de loin trop d'entreprises.

Le problème de notre client est simple : Sa compagnie ne communique pas la valeur unique à la cible.

Sang

La communication est le sang de chaque affaires. Elle porte la valeur unique -- l'aliment principal qui alimente tous les rapports. Quand l'écoulement de la valeur est obstrué, une variété de symptômes se manifestent, incluant :

• Ventes lentes
• Mécontentement de client
• Chiffre d'affaires élevé des employés
• Qualité du produit pauvre

L'évaluation de l'écoulement de communication est l'un des outils de diagnostic les plus importants d'affaires disponibles à toi. Une méthode d'évaluer cet écoulement est en analysant la valeur fournie aux dépositaires principaux.

Dans le cas de notre client, une évaluation de communications d'affaires de garantie de vente a indiqué que la langue que la compagnie avait l'habitude de parler de sa valeur et la perception du client de la valeur de la compagnie pas match vers le haut. La valeur unique dans ce cas-ci a été obscurcie par langue lourde : Le jargon, les mots épais, et exprimer ont conçu pour sembler bons plutôt que donnent l'information.

Le matériel a mis des personnes au loin. Puisqu'il était si difficile de comprendre, il n'y avait aucun écoulement de valeur. Quand la valeur ne coule pas à l'extérieur des affaires, la valeur (argent) ne coule pas des rapports de po stagnent.

Personne ne gagne.

L'écoulement de la valeur

L'écoulement de valeur est toujours bidirectionnel dans les rapports. Autrement tout que vous faites annonce. Les restrictions dans l'écoulement de la valeur causent la santé pauvre d'affaires. Beaucoup de des affaires ont fermé ses portes parce que l'écoulement de valeur s'est arrêté.

Comme vous observez l'écoulement de la valeur dans vos affaires, penser au rapport entre ce que votre organisation donne et ce qu'elle reçoit. Tourner que rapport autour et étudier vos clients jusqu'à ce que vous soyez aussi clair au sujet de ce que signifie la valeur pour eux pendant que vous êtes au sujet de ce que signifie il pour toi.

Quand vous apprenez à percevoir votre valeur unique de la perspective du client, votre communication dans le marché reflète cette perception. Vos affaires ne peuvent pas aider mais être plus saines en conséquence.