Ventes 101 : Apprendre comment clôturer la vente

Il y a eu les livres innombrables écrits, les programmes audio et visuels enregistrés et les conférences créées pour le but unique enseignant derrière des vendeurs comment clôturer des ventes. Tandis qu'il y a un grand beaucoup d'idées d'être glané de chacune de ces sources, l'art des ventes de fermeture n'a pas besoin d'être celui compliquées !

Se rappeler qu'un client n'est pas encore votre client jusqu'à ce qu'ils achètent réellement quelque chose de toi. Si vous désirez alors les garder en tant que client, vous devrez également être certain qu'ils sont heureux et satisfaits avec toi, votre produit ou service aussi bien que votre département de service à la clientèle. Jusqu'à ce que la vente soit réalisée, ils restent un client éventuel ou une perspective.

La fermeture devrait être le résultat normal d'un efficace et les ventes complètes projettent impliquer la qualification appropriée de votre perspective, suffisamment pré-approchent la recherche, interrogation appropriée pour comprendre les besoins de client, une présentation réussie des dispositifs, des avantages et des avantages (FAB) de votre produit ou service, efficacement manipulation de toutes les objections et demander alors l'ordre. Le segment de fermeture est simplement une partie continue du processus, un qui devrait naturellement résulter de l'exécution réussie des étapes plus tôt.

Les essais de conclusion, plus petits se ferme construit dans la présentation menant à la fin finale, sont réellement un composant intégral du processus de présentation lui-même. Ces essais de conclusion sont simplement des points dans le processus de vente où votre perspective convient que se déplacer en avant le processus de ventes est une bonne et valable décision. Chacune est une affirmation que vous, le vendeur, êtes sur la voie droite.

La vente est réellement le processus d'aider votre perspective à acheter. Le travail du vendeur est d'aider à clarifier le leur besoin et correctement match particuliers le produit ou le service au rassemblement ou à excéder ce besoin. Puisque beaucoup de gens n'aiment pas prendre des décisions, notre travail est simplement de les aider à décider que par l'achat de nous, leur besoin est satisfait d'une façon la plus satisfaisante. Ils doivent clairement voir que la valeur qu'ils obtiennent de votre produit ou le service excède l'argent qu'ils dépenseront en l'acquérant.

La « fermeture la vente » signifie simplement « demander l'ordre. » Si vous ne demandez pas, la réponse est toujours « non. » La fermeture de la vente est une étape normale dans le processus de vente. Elle ne devrait impliquer aucune appréhension ou crainte sur votre partie. C'est la bonne chose à faire. Il me stupéfie combien de vendeurs feront tout autrement correctement et alors ne demanderont pas l'ordre ! Il n'y a rien à craindre. Dans la plupart des exemples, la perspective vous attend pour demander leurs affaires. Ne pas les laisser vers le bas. Demander l'ordre.

Encore, la « fermeture la vente » signifie simplement demander l'ordre. Supposer que vous avez exécuté les étapes précédentes correctement, « demandant l'ordre » est un segue normal et devrait couler sans hésitation. Ne pas être embarrassé ou craintif pour se fermer. Votre client l'attend. Vos ventes ne se développeront pas sans lui.