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ARTICLES EN LIBRE DE DROIT :: Informatique :: Ventes en ligne : Comment employer des feedbacks de la clientèle pour produire de plus de ventes Ventes en ligne : Comment employer des feedbacks de la clientèle pour produire de plus de ventesLa communication est le moteur ces affaires de puissances. C'est une compétence en ligne importante de ventes que vous devez polir jusqu'à ce qu'elle brille comme le soleil. Et l'écoute et prêter l'attention à vos clients peuvent vous inciter à comprendre ce qu'elles veulent qu'et vous aident les entreteniez et ainsi font plus d'argent. Vous pouvez apprendre beaucoup de choses que vous n'avez pas connues vos affaires en obtenant la rétroaction valable de vos clients. Vos clients peuvent acheter votre produit principal juste pour obtenir les cadeaux libres. Vos visiteurs peuvent penser qu'il est à dur de diriger par votre site Web. En connaissant ce type d'information importante vous pouvez améliorer votre site Web, produits/services, annonçant, et vente. Au-dessous de sont neuf techniques que vous pouvez employer pour obtenir la rétroaction valable de vos clients. Enquêtes et questionnaires d'utilisation régulièrement pour améliorer vos affaires. Les éditer sur votre site Web, É-zine, bulletin d'impression, matériel de publicité par courrier individuel, les inclure avec des expéditions de produit ou des paquets de produit d'intérieur. Les signaler sur les panneaux de message, les listes de discussion d'E-mail et les newsgroup en ligne appropriés sur l'Internet. Créer une communauté en ligne pour vos clients. Inclure une salle de causerie, le panneau de message, liste de discussion d'E-mail sur votre emplacement pour que les clients participent po. Vous pouvez régulièrement modérateur ces communautés voir ce que vos clients disent au sujet de vos affaires. Donner loin vos produits à un groupe de vos clients. Leur demander d'employer et passer en revue le produit. Les demander de compléter un formulaire d'évaluation et de le renvoyer. Quelques clients peuvent les compléter, certains ne peuvent pas, mais la rétroaction que vous obtenez sera valeur. Offrir à vos visiteurs de site Web un produit en ligne ou service à partir de votre site Web à aucun coût. C'a pu être un ebook, une soumission de Search Engine, consultant par l'intermédiaire de l'E-mail, de la conception de Web, etc. Le retour, les demander de compléter dehors un aperçu court au sujet de votre site Web, produits ou services que vous vous vendez, service à la clientèle, ou votre site Web. Créer un groupe de concentration sur le consommateur. Inviter dix à vingt de vos clients plus fidèles à se réunir régulièrement. Ils te donneront les idées et l'entrée sur la façon dont améliorer votre service à la clientèle. Vous pourriez les payer, les emmener au dîner ou leur donner les produits libres. Séjour en contact avec des clients de façon régulière. Leur offrir un abonnement libre d'É-zine. Demander à des clients s'ils veulent être mis à jour par E-mail quand vous faites des changements à votre site Web. Après chaque vente, suivi avec le client pour voir s'ils sont satisfaits de leur achat. Le rendre facile pour vos clients de vous contacter. Offrir autant de méthodes de contact comme possibles. Permettre aux clients de vous contacter par E-mail. L'hyperlien votre adresse ainsi clients d'E-mail ne devra pas la dactylographier. Offrir les nombres en service libre appel pour des contacts de téléphone et de fax. Ceci le rendra facile pour vos clients d'exprimer leurs avis. Vous pourriez régulièrement contacter des clients des anniversaires ou des vacances. Envoyer vous remercient des cadeaux aux clients de vie. E-mail ils cartes de salutation en ligne en vacances ou des anniversaires. Les appeler personnellement pour leur souhaiter des vacances heureuses. Vous pourriez ils suivi avec un aperçu ou leur demander s'ils sont heureux avec vos affaires. Inviter vos clients aux réunions de compagnie, aux déjeuners, aux ateliers ou aux conférences. Créer les événements spéciaux pour vos clients comme des parties, les ont grillé tout entier, les danses etc. Faire une remarque pour que vous-même et vos employés agissent l'un sur l'autre avec eux aux ces événement pour obtenir la rétroaction valable pour vos affaires. Vous pourriez employer un couple ou toutes les techniques énumérées ci-dessus pour obtenir le feedback de la clientèle valable. Ce ne sont pas les seules manières, soient créatrices et montées avec certaines de vos propres. Mai ces secrets en ligne de ventes vous aident à faire beaucoup de l'argent. Chaudement, Je-clef Benney, PRÉSIDENT Le (06/02/2007) Découvrez d'autres articles : © 2008 Fruitymag
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