Victoire de normalisation et législative d'abord principale de 2005 pour des créanciers et des conso

Sous le recouvrement des dettes juste les pratiques agissent, des collecteurs ne sont pas permis de révéler une dette arriérée des consommateurs à n'importe qui autre que le débiteur et dans certains cas un conjoint. L'acte de protection des consommateurs de téléphone aurait exigé des collecteurs d'identifier le nom inscrit de leurs affaires dans tous les messages pré-enregistrés aux consommateurs ou aux débiteurs. Puisque le nom de beaucoup d'agences de recouvrement indique qu'ils sont une agence de recouvrement des dettes ou qu'ils appellent afin de rassembler une dette, ceci les aurait faites violer le FDCPA. Le TCPA crée des contradictions impossibles avec les collecteurs et les créanciers qui suivent la Loi juste de pratiques en matière de recouvrement des dettes.

L'acte de protection des consommateurs de téléphone (TCPA) de 1991 a été créé en réponse aux soucis du consommateur concernant le nombre de plus en plus important des appels non sollicités de télemarketing à leurs maisons et de l'utilisation croissante des messages automatisés et pré-enregistrés. La FCC a des règles pour aider les consommateurs qui souhaitent limiter ces appels non invités. Le 26 juin 2003, la FCC a mis à jour ses règles mettant en application le TCPA et établi, dans la coordination avec la Commission commerciale fédérale (FTC), un national -non-appelle l'enregistrement.

Le terme « marketing par téléphone » n'inclut pas des appels ou des messages placés avec la permission exprimée antérieure du récepteur, par ou au nom d'une organisation à but non lucratif exempte d'impôts, ou d'une personne ou d'une organisation avec lesquelles le récepteur a un rapport établi d'affaires, tel qu'un créancier ou une agence de recouvrement. Un rapport établi d'affaires existe si vous avez fait une enquête, l'application, l'achat, ou la transaction concernant des produits ou les services offerts par la personne ou l'entité impliquée. Les consommateurs, qui ajoutent leur nombre au n'appellent pas la liste, n'arrêteront pas des appels de collection. Ceci arrêtera seulement des appels non sollicités de télemarketing.

Le congrès et la Commission fédérale de communications (FCC) réduiront l'abus du système légal par des procès frivoles. En outre, le sénat des États-Unis a approuvé une facture pour reformer le litige de classe. ACA international a été instrumental en obtenant ces changements faits. ACA international a employé le son plus de 5.300 membres pour aider à établir le soutien de cette facture afin de réduire le nombre de procès frivoles classés contre des compagnies et des agences de recouvrement comprenant des membres d'ACA.