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Violence de lieu de travail - 8 bouts pour repèrer des signes de détection précoce


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  • Une des plus grandes menaces faisant face à des employés et aux compagnies qu'ils travaillent pour, est violence de lieu de travail. C'est devenu la principale cause de la mort pour des femmes et de deuxième mener pour les hommes, suivant étroitement derrière des accidents de véhicule à moteur. En fait, les meilleures évaluations maintenant étant rapportées l'exposition que les employées 1 in-4 seront la victime de la violence de lieu de travail cette seule année.

    Tandis que les médias est rapide pour accentuer les attaques les plus mortelles qui se produisent, le fait est que la plupart des employés seront assez chanceux pour souffrir seulement des assauts simples. Cependant, ce n'est pas de réduire la valeur des presque 400.000 assauts aggravés, 51.000 viols et assauts sexuels, 84.000 vols, et presque 1.000 homicide rapportés tous les ans. Je veux simplement reconnaître que l'employé moyen ne devra pas s'inquiéter de la mort tellement comme étant intimidé, frappé, ou menacé de se conformer à l'assaillant par la force ou la menace de la violence.

    Repèrant gagner tôt des signes

    Comme avec toutes les situations d'autodéfense, l'action correcte exige l'arrangement approprié de sorte que nous puissions savoir où diriger notre conscience. Savoir quoi rechercher nous permettra de noter quand quelque chose peut nous brasser et permettre de ce fait de prendre des mesures de préemption d'empêcher le danger de se manifester jamais du tout. Après tout, le but final de n'importe quel programme réalité-basé de protection devrait être d'établir des choses de sorte que le danger ne vous touche jamais du tout.

    Des situations de violence de lieu de travail peuvent être vues pour avoir trois aspects ou caractéristiques qui travaillent ensemble pour produire les dommages qui résultent inévitablement. Les assauts proviennent toujours d'un traitement causal-basé et jamais « non nulle part sortents. » Ces trois pièces ou aspects sont :

    1. L'assaillant ou le malfaiteur de l'assaut,

    2. Les facteurs de préexistence ou de traitement qui font voir l'assaillant la violence en tant que des moyens justifiables pour atteindre leurs buts, et…

    3. Un environnement qui tient compte de ou permet à l'acte violent d'être commis sans intervention, dissuasion, ou résistance.

    Les assauts ne se produisent jamais dans un vide. Ils, comme tout autrement, sont les produits de la cause et de l'effet. Et, une fois réglé dans le mouvement - une fois que ces trois facteurs sont présent - la force ou les conditions se jouera dehors tôt ou tard.

    En son livre, « affaires risquées : La violence de gestion des employés dans le lieu de travail », Dr. Lynne McClure décrit huit catégories des comportements à haut risque qui peuvent indiquer le besoin d'intervention de gestion. Elle dit que ces comportements à haut risque sont des comportements journaliers qui se produisent dans certains modèles. Tandis que les indices suivants sont justes que, les panneaux d'avertissement possibles, ils donneront la gestion et les employés assez d'un arrangement de base à la sélection dedans sur la possibilité de danger brassant sur l'horizon. Les panneaux d'avertissement qui peuvent signaler une question imminente de violence de lieu de travail incluent :

    • Comportements d'acteur : L'employé agit dehors sa colère avec des actions telles que hurlant, criant, claquant des portes, et ainsi de suite.

    • Comportements de Fragmentor : L'employé ne prend aucune responsabilité de ses actions et ne voit aucun raccordement entre ce qu'il fait et les conséquences ou les résultats de ses actions. Comme exemple, il blâme d'autres de ses erreurs.

    • -Premiers comportements : L'employé fait ce qu'elle veut, indépendamment des effets négatifs sur d'autres. Comme exemple, l'employé prend à une coupure pendant des précipitations de dernière minute pour obtenir le produit à un client, alors que tous autres employés travaillent dur.

    • Comportements de Mélanger-Messager : L'employé parle franchement mais se comporte négativement. Comme exemple, l'employé agit dans une énonciation passif-agressive de façon qu'il est un joueur d'équipe, mais refuse de partager l'information.

    • Comportements d'En bois-Bâton : L'employé est rigide, inflexible, et contrôle. Elle n'essayera pas la nouvelle technologie, ne veut pas être responsable, ou ne retient pas à bon escient l'information.

    • Comportements d'Échapper-Artiste : L'employé traite l'effort en se situant et/ou en participant aux comportements provoquant une dépendance tels que des drogues ou le jeu.

    • Comportements de Shocker : L'employé agit soudainement des manières qui sont hors de caractère et/ou en soi d'extrémité. Par exemple, un individu habituellement digne de confiance ne révèle pas ou n'appelle pas dans le malade pour le travail. Une personne exhibe un nouveau modèle d'assistance.

    • Des comportements plus étranges : L'employé est distant, a des qualifications sociales pauvres, devient fixé sur une idée et/ou un individu.

    Il peut plus ne voir comme luxe ou adjonction pour inclure des procédures et la formation pour traiter la violence de lieu de travail dans le système de la salubrité et de la sûreté de votre compagnie. Les coûts, financièrement comme-bien-comme à la productivité, à l'effort des employés, et à plus, sont trop grands lointain. L'arrangement et la conscience sont toujours la première étape dedans à développer un plan efficace. Mais, un solide, intelligemment partout et plan administré inclut des procédures, des stratégies, et des techniques pour, non seulement l'empêchement et l'intervention, mais la dissuasion et l'action défensive aussi bien. Les employés plus sûrs se sentent à tous les niveaux d'une organisation, du plus l'atmosphère est plus détendue et plus la productivité est grande.

    Se rappeler : La sûreté et la protection n'est pas un choix. Il est d'une responsabilité !



    Le (07/02/2007)



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