Vos abonnés reçoivent-ils votre bulletin ?

Dans mon E-mail un jour, j'ai reçu le message suivant : « Bonjour, je suis un abonné à votre É-zine et ai reçu l'E-mail joint. Veuillez conseiller si c'est réellement de votre site Web. Merci. »

L'attachement était de mon programme de expédition de liste. Il informait mon cher abonné que puisque son courrier a continué le rebondissement, le « `m d'I n'allant pas essayer encore ; ce message a été dans la file d'attente trop longue. »

1. Le problème

Pourquoi mon bulletin rebondissait-il ? Mes rapports de programme de expédition de liste recevant ce message : « … L'information actuellement disponible à AOL indique que ce serveur transmet l'E-mail non sollicité à AOL. Basé sur la politique en bloc non sollicitée d'E-mail du `s d'AOL chez http://www.aol.com/info/bulkemail.html AOL ne peut pas accepter d'autres transactions d'E-mail de ce serveur. Veuillez avoir votre appel AOL d'admin d'ISP/ASP ou de serveur à 1-888-212-5537, ou visiter http://postmaster.info.aol.com pour plus d'information. »

Fondamentalement, j'étais accusé d'envoyer l'E-mail commercial non sollicité. C'était un double OPT-dans l'abonné. Je mets le `t fais le Spam !

America Online, inc. (AOL) avait bloqué mon abonné de recevoir l'É-zine qu'elle a demandé. Environ quinze pour cent de mes abonnés emploient une adresse d'E-mail d'AOL. Est-ce que non seulement je suis compromis, mais mes abonnés d'AOL n'obtiennent pas leurs E-mails.

Dans les ventes entrantes en contact d'AOL et l'appui technique, I trouvé contre un mur de brique. Bien que, j'aie été à plusieurs reprises offert une épreuve libre à leur service, ils ne pouvaient pas m'aider à regagner mon abonné.

« Pourquoi mettre le `t vous contactez votre abonné et les avez whitelist votre adresse d'E-mail ? » Comment ? Tout que j'ai est son adresse d'E-mail d'AOL et tout je lui envoie échoue. Me croire, ve de `d'I essayé. (Vous pourriez employer une autre adresse d'E-mail, je supposez, pour duper AOL, mais pourquoi devriez vous devez ?)

Naturellement, ils ont absolument refusé d'enlever le bloc contre moi. (Si vous voudriez apprendre plus au sujet d'AOL, essayer la recherche nomme « AOL » et « AOL suce » dans un Search Engine important.)

D'ailleurs, il `t AOL juste d'isn qui fait ceci. Quelques autres Internet Service Provider principaux (ISPs) font la même chose. Aussi bien, quelques programmes populaires de logiciel d'E-mail filtrent également des E-mails dehors voulus.

2. Quelques solutions

Si vos abonnés ne reçoivent pas votre bulletin, voici quelques choses que vous pouvez faire pour alléger le problème.

1. Avertir vos abonnés. À votre page de signup de bulletin, expliquer pourquoi ils ne pourraient pas recevoir votre É-zine. Expliquer au sujet des filtres d'E-mail ; leur demander au whitelist votre domaine, pour dévier non seulement les filtres de Spam d'ISP mais pour permettre également le courrier par n'importe quel logiciel d'E-mail qu'ils peuvent avoir.

2. Essayer d'éviter d'employer les mots qui déclenchent des filtres de Spam. Personnellement, je mets le `t comme celui-ci ; il claque de violer ma droite de libérer le discours, la liberté de la pression, et le cetera. (Oui, je sais. Avec des droites viennent les responsabilités. Cependant, j'agis de façon responsable !) Comme question pratique, bien que, il `s quelque chose que vous devez considérer. (J'ai fait vérifier mon bulletin par un contrôleur populaire de Spam et il a passé avec mention.)

3. Envoyer un E-mail des textes informant vos abonnés que la question actuelle de votre bulletin est accessible en ligne à votre site Web. (Ce pourrait également être un bon mouvement d'avoir des archives des questions passées là, aussi, d'amplifier vos rangs de contenu et de Search Engine).

4. Considérer employer des manières alternatives de communiquer. Par exemple, vous pourriez essayer la syndication vraiment simple (RSS).

Ah, d'ailleurs, mes réponses (le reçu lu étant demandé) à ma chère adresse d'E-mail du `s d'abonné semblent ne jamais l'avoir faite. À elle je dis : « Si vous `au sujet de dehors là quelque part, re-souscrivez svp. Vous pourriez vouloir penser à employer une adresse différente d'E-mail, bien que. »