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Votre batterie a-t-elle besoin se recharger ?


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  • Une personne de soutien technique à une compagnie de pagineur dit l'histoire d'un appel de client au centre de service à la clientèle d'un homme qui à plusieurs reprises s'est plaint il était paginé par « Lucille. » On l'a instruit qu'il devrait l'appeler et lui dire pour cesser de le paginer.

    « Elle ne laissent jamais aucun nombre, ainsi je ne peux pas l'appeler en arrière, » il a dit. Après que trois tels appels, quelqu'un aient pensé pour le demander comment il a su aient été Lucille si elle ne laissait pas un nombre.

    « Elle laisse son nom » était la réponse. Après établissement que le client a eu un pagineur numérique-seulement, l'ampoule a avancé. « Comment elle orthographie son nom ? » le technicien a demandé. « BASSE CELLULE »

    Opérez-vous sur une basse cellule ? Avez-vous donné le `jusqu'à ce qu'il blesse, alors donné encore plus ?

    Dans votre travail ou vie personnelle, approchez-vous le grillage, désespérément nécessitant un changement de batterie ?

    Les chercheurs Maslach et Jackson de grillage peignent un tableau de trois symptômes principaux de grillage.

    1. Épuisement émotif. Estimez-vous que vous n'avez beaucoup plus rien à donner ? Comme toi vouloir à éclatent ou vont et se cachent ? Votre force émotive au niveau le plus bas est-elle dans le travail ou les relations à la maison ?

    2. Depersonalization. Vous trouvez-vous plus cynique au sujet des personnes ? Est-ce que vous suspectez leurs motifs ou attendez le plus mauvais ? Si vous êtes dans une profession aidante, vous trouvez-vous la pensée aux personnes en tant que des « cas », diagnostics, ou génériquement, simplement en tant que « problèmes » ?

    3. Sens réduit d'accomplissement. Est-ce que semble-t-cela toi celafonctionnent plus dur et celaobtiennent moins fait ? Vous décrivez-vous dans un écureuil mettez-vous en cage la marche et courir, mais entrer en cercles et ne pas obtenir n'importe où ?

    Si ces trois facteurs vous décrivent, vous pourriez griller. Intéressant, c'est typiquement les personnes les plus commises qui sont vulnérables au grillage. (Les autres ne s'inquiètent pas !)

    Si vous vous voyiez dans cette image de grillage, vous pouvez commencer à recharger vos batteries avec ces trois stratégies.

    1. Il est correct de dire le NO- vraiment ! Il n'est pas essentiel que chacun ait besoin (perçu ou vrai) soit réuni toute heure, et il n'est certainement pas de votre responsabilité de maintenir chacun heureux. Traîner avec certains que comme toi mais n'avoir besoin de rien. Apprendre à placer vos frontières de sorte que vos deux rapports et toi duriez plus longtemps.

    2. Changer quelque chose. Quand vous êtes vers le bas, aller sur des vacances ou même une fuite de week-end. Penser à une nouvelle manière créatrice d'obtenir quelque chose faite et la faire différemment. S'inscrire pour qu'une classe développe un nouveau passe-temps. Dans votre programme de bourreau de travail, encrer dans un certain temps pour l'amusement et le jeu.

    3. Rétablir votre esprit. Dépenser seul se relier de temps régulier à votre foi et nature. Je recommande fortement d'inscrire, en particulier prière jounaling. Faire une pause pour compter vos bénédictions et pour donner des mercis. Noter le peu des réponses aux prières. Au travail, se rappeler la signification et le but de ce que vous. Rappeler les périodes où vous avez su que vous étiez dans l'écoulement de ce que vous avez été incités pour faire, et recherchez des occasions de faire plus de cela.

    Équilibrer votre donner à d'autres avec ces stratégies essentielles pour recharger vos ressources internes et, comme le lapin d'agent énergifiant, vous pourrez continuer à aller et à aller et à aller.



    Le (05/02/2007)



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